Первое, что видят посетители офисов и приёмных – это стойка-ресепшн. Здесь принимают документы и регистрируют посетителей, поэтому дизайн стойки играет очень важную роль. Стойка должна вписываться в общий стиль интерьера и отражать специфику работы компании. Это своего рода визитная карта предприятия, на которую клиенты обращают особое внимание. При выборе стойки необходимо учитывать массу деталей, поэтому далее рассмотрим важные из них.
Какой должна быть стойка-ресепшн?
Главным критерием выбора на https://toka.ua/catalog/stojki-resepshn/ остаётся дизайн стойки, от которого зависит её общее восприятие. Но это далеко не единственный параметр, на который нужно обращать внимание при покупке.
Чтобы стойка выполняла свои основные функции, она должна быть удобной в эксплуатации, причём не только для сотрудников компании, но и для её посетителей. На внешней стороне стойки должно быть несколько небольших полок, где посетители смогут оставить свои сумки и другие личные вещи, пока сотрудник их обслуживает.
Стойка должна быть достаточно прочной, потому что не ней хранятся кипы документов, оргтехника и личные вещи сотрудников. С внутренней стороны стойки также должны быть удобные ящики, полки и рабочая поверхность, на которой можно поставить компьютер и другую оргтехнику. Хорошо если стойка дополнительно будет оборудована небольшими крючками, чтобы сотрудники могли аккуратно повесить свои вещи, зонты и сумки.
Отдельное внимание уделяют рабочей поверхности – столу, на котором клиенты и сотрудники заполняют необходимые бумаги. Стойка должна быть достаточно просторная, чтобы посетители не испытывали дискомфорт и могли спокойно заполнить анкету. Нужно создать комфортные условия для работы с бумагами, потому как это основная функция стойки-ресепшн.
Важно: Стойка не должна быть слишком яркой, иначе посетителям трудно будет сосредоточиться. На стойке не должно быть телевизоров и других отвлекающих внимание приспособлений.
На стойке должны быть необходимые канцелярские приспособления и несколько пачек бумаги, которая понадобится для работы.
Основные технические характеристики
Если дизайн стойки выбирают с учётом специфики работы и интерьера помещений, то при изучении основных технических характеристик, нужно учитывать потребности клиентов и обслуживающего персонала.
При выборе стойки-ресепшн нужно учитывать её ширину и высоту. Чтобы посетителям было удобно, стойка не должна быть слишком высокой. За день компанию посещают сотни клиентов, среди которых есть и невысокие посетители, поэтому оборудование должно быть удобным для всех.
На рабочей поверхности должно помещаться несколько пачек бумаги, чтобы посетители могли разложить свои документы и заполнить необходимые бланки. Не стоит переусердствовать и с декоративным оформлением, с подсветкой, если это не предусмотрено концепцией самого заведения. Такие детали отвлекают посетителей, из-за чего клиенты часто допускают ошибки.
Отдельное внимание стоит уделить безопасности персонала. Лучше покупать закрытые стойки-ресепшн, чтобы сотрудник чувствовал себя комфортно и не переживал за сохранность своих вещей. Работа в приёмной имеет свои особенности и связана с эмоциональным напряжением, поэтому необходимо сделать рабочее место более комфортным для сотрудника.
Стойка должна быть удобной и функциональной, чтобы обслуживающий персонал и клиенты ни в чём не нуждались. Размеры стоек выбирают индивидуально, с учётом габаритов самого помещения. Стойка-ресепшн может иметь любую форму, в продаже есть масса необычных моделей, которые подчеркнут индивидуальный стиль компании.