Выбирая надёжного перевозчика многие сталкиваются с проблемой выбора. В сети есть тысячи предложений, каждое из которых привлекает выгодными условиями, но далеко не все перевозчики ответственно относятся к своей работе. Как выбрать перевозчика, и на что стоит обратить особое внимание, далее рассмотрим более подробно.
Оформление сайта
Первое, что видит клиент – это сайт компании. Мошенники не тратят времени занимаясь качественным оформлением сайта, чаще всего они привлекают внимание яркой рекламой. Не стоит ориентироваться только на заманчивые предложения, нужно скрупулёзно изучить наполнение сайта. Если на сайте нет чёткого перечня оказываемых услуг, тарифов, направлений, и полной контактной информации компании, то клиенту стоит задуматься.
Надёжные перевозчики всегда следят за обновлением информации на сайте, здесь есть номера менеджеров, у которых можно узнать всю интересующую информацию, тарифы и описание услуг. Есть также перечень направлений, по которым осуществляются перевозки, и описание дополнительных услуг (погрузки, разгрузки товара). На сайте указывается юридический адрес компании, номера лицензий, и контактные данные.
Наличие документации
Многие перевозчики выкладывают на страницах сайта копии разрешающих документов, лицензий, договоров, остаётся лишь изучить информацию. Если такой информации на сайте нет, то при посещении офиса необходимо попросить менеджеров показать документы. У международных компаний должен быть нотариально заверенный перевод договора, чтобы клиент без труда могут ознакомиться с информацией.
Зарегистрированные перевозчики часто имеют членство в Ассоциации перевозчиков. Это дополнительные гарантии и свидетельство того, что компания работает на законных основаниях. Можно попросить информацию о партнёрах компании, мошенники не смогут предоставить такие данные.
Страховка
Обязательное условие при заключении договора – наличие страховки. Компания должна полностью нести ответственность за сохранность груза, и в случае аварийных или других ситуаций компенсировать убытки компании. Клиент, доверяя перевозку груза Омск Павлодар, компании, должен быть спокоен за его сохранность.
Наличие страхового полиса говорит о серьёзной организации работы компании, такой перевозчик гарантирует клиенту высокий сервис, и полностью берёт на себя ответственность за осуществление перевозки. Надёжный перевозчик сам заинтересован, чтобы его машины были застрахованы, потому как во время поездок случаются разные ситуации.
Репутация компании
Не стоит слишком скептично относится к молодым, перспективным копаниям, иногда такие компании предоставляют услуги на самом высоком уровне. Опыт работы на рынке безусловно важен, потому как такие компании чётко знают все подводные камни, рынок, возможные неприятности.
Несколько лет успешной работы, благодарные отзывы клиентов, говорят о том, что компания отлично разбирается в своей работе, ответственно относится к перевозкам. Грузоперевозки имеют свою специфику, молодая компания может не знать всех тонкостей, проверенные компании лично сталкивались с трудностями, и знают, как с ними справляться.
Найти проверенного годами перевозчика несложно, в сети есть многочисленные отзывы, официальные сайты компаний. Главное внимательно изучать данные компании, обращать внимание на наличие документов, лицензий, опыта работы и репутацию.
Серьёзные компании следят за своим имиджем, работают над наполнением сайта, имеют службу поддержки, и предоставляют бесплатные консультации клиентов по интересующим вопросам.