В видеоматериале рассказывается про CRM-системы. Простым языком объяснено значение этого термина. Как работает система управления отношением с клиентами и какими функциями должна обладать эффективная CRM-система? Почему все успешные фирмы используют CRM-системы?
; продажам, знание техники продаж). Рассказывается про шаги, которые приводят к успешным продажам.