Дать рекламу в СМИ и сеть. Внешне презентабельно оформить магазин: создать запоминающуюся вывеску, провести ремонт. Обучить продавцов. Они должны так обслужить клиента, чтобы он непременно захотел вернуться. И последнее – соотношение «цена-качество» должно быть соблюдено. Иначе покупатель уйдет к конкуренту.